Emoji, этот универсальный словарь красочных и умных символов, призванный заменить письменное и устное слово, мог бы стать ценным инструментом в области медицины, позволяя пациентам лучше сообщать о симптомах, проблемах и другой клинически значимой информации, утверждают в Массачусетской больнице общего профиля. (MGH) врач и другие. В комментарии к Журналу Американской Медицинской Ассоциации старший автор Шухан Хе, доктор медицины, работающий в отделении неотложной помощи, предлагает начать обсуждение каждой медицинской дисциплины вокруг создания своего собственного уникального набора иконок для официального принятия и включения в повседневную практику.
«Необходимость слушать пациентов лежит в основе нашей миссии как врачей, а использование смайлов - прекрасная возможность вывести общение на новый уровень», - говорит Хе, директор по развитию Центра инноваций в области цифровых технологий MGH. HealthCare и член Лаборатории компьютерных наук MGH. «Смайлики могут быть особенно важны при лечении детей с еще развивающимися языковыми навыками , людей с ограниченными возможностями, которые ухудшают их способность к общению, и многих пациентов, говорящих на другом языке».
Emoji (что означает «графический персонаж») возникли в Японии более десяти лет назад, и сегодня только в Facebook и Facebook Messenger ежедневно используется около пяти миллиардов. В то время как около 3500 смайликов в настоящее время находятся в ведении Unicode Consortium - некоммерческой организациикоторый поддерживает стандарты текстовых сообщений на компьютерах и должен утверждать каждый смайлик, прежде чем его можно будет использовать в цифровом виде - только около 45 смайликов можно считать релевантными для медицины. Первыми, появившимися в 2015 году, были шприц и таблетка. В 2017 году Apple добавила смайлики для обозначения людей с ограниченными возможностями, за которыми в 2019 году последовали символы стетоскопа, кости, зуба и микроба. Он был соавтором анатомических смайликов сердца и легких, представленных во всем мире в 2020 году, и теперь работает с коллегами. - авторы Дебби Лай и Дженнифер 8. Ли, которые активно работают в этой области, а также сотрудничают с широким кругом медицинских обществ и организаций, выступая за дополнительные 15 смайликов, связанных с медициной.
«Заманчиво отвергать эмодзи как причуду тысячелетия, но они обладают силой стандартизации, универсальности и узнаваемости, и в руках врачей и других поставщиков медицинских услуг могут представлять новый и очень эффективный способ графического общения с пациентами», - говорит Он. Он добавляет, что в условиях неотложной медицинской помощи, где время имеет решающее значение, смайлики могут привести к форме общения, которая может способствовать принятию важных клинических решений. Крошечные графические символы, которые теперь охватывают все цифровые платформы - от мобильных до планшетов и настольных - также могут быть полезны в качестве аннотаций к инструкциям по выписке из больницы, которые часто сбивают с толку, если не непонятны для некоторых пациентов.
Кроме того, недавний рост телемедицины может дать смайликам прекрасную возможность проникнуть в медицину. Интерактивная платформа считается особенно подходящей для пациентов, которые могут передавать медицинским работникам визуальную информацию, которая отображает интенсивность боли, которую они испытывали в течение нескольких дней, недель или месяцев, и чтобы эти поставщики могли сделать ее частью цифровой информации пациента. медицинская карта для продолжающегося лечения.
Он продолжает свое исследование, чтобы лучше понять, как смайлики могут помочь пациентам и врачам сообщать об общих симптомах, таких как подвижность, настроение, продолжительность и качество боли, которые связаны с различными заболеваниями и состояниями. «Ясно, что смайлики стали частью глобального, массового обсуждения, и что медицинские общества, врачебные комитеты и организации должны отнестись к ним серьезно», - говорит он. "Это означает, что они должны сейчас определить, какие смайлы лучше всего будут служить интересам их пациентов, выстроить консенсус в отношении медицинской точности этих смайликов, затем работать над их утверждением через глобальный орган по стандартизации и проработать долгую адаптацию и внедрение. процесс."
Соавтор Дженнифер 8. Ли - основательница Emojination, массовой группы, которая провела успешные кампании для более 100 новых смайлов за последние пять лет. Соавтор Дебби Лай - главный операционный директор некоммерческой организации Act Now Coalition, которая предоставляет визуализацию данных о COVID-19 и изменении климата.
